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Problema con facturación según la ley mexicana de SHCP

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Acabo de contratar directamente con Adobe vía telefónica 2 Illustrators CC en periodos anuales.

Antes de realizar la compra pregunte si facturaban según las leyes mexicanas y la SHCP, a lo que el vendedor contesto que sí. Ahora me dicen que no pueden facturarlo según los términos antes estipulados.

El problema es que ahora tengo 2 licencias de CC que mi empresa no me puede pagar debido a que su deducibilidad es nula.

En caso de que no resolverse este tema me costará a mi el haber decidido adquirir los paquetes y la empresa no podrá pagármelo a falta de un comprobante valido bajo el esquema de facturación que la SHCP en México solicita.

¿Que se puede hacer al respecto?


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