Hola,
No sé si alguien ha tenido este problema antes. Yo contraté el plan anual completo hace un mes y todo muy bien. El día que se cumplió un mes exacto mi suscripción se canceló. La tarjeta que utilicé está vigente y tiene línea de crédito. Hice un chat pero no me dijeron nada, dijeron que me vuelva a suscribir. Ya lo he vuelto a hacer solo que no se actualiza mi información aún.
Tengo miedo de que me cobren el 50% del pago anual de mi plan anterior ya que cuando lo contratas te dicen que si lo cancelas entonces igual estarás obligado a pagar la mitad del monto anual.
Si a alguien le ha sucedido, por favor pueden contarme que hicieron? Les cobraron? Saben por qué se cancela?
Gracias!
A.