Hola a toda la comunidad, tengo un problema con mi Flash CS6, la cuestión es que toda la vida me había funcionado bien hasta que mi laptop se actualizó a W10, a partir de ahí empezó todo, no solo con Flash sino con toda la Suite también, los programas se quedaban pegados, se cerraban solos, etc.
Al final volví al W8.1, desisnstalé TODA LA SUITE a través del panel de control, reinicié la laptop, le pasé el CCleaner y el AdobeCreativeCloudCleanerTool que según la web sirve para eliminar registros y posibles fallos en instalaciones pasadas, y también borré manualmente todas las carpetas que quedaron y que no se borraron de forma automática, debo destacar que a pesar de que la herramienta se llama CreativeCloudCleaner en la web dice que también funciona para la versión CS6.
Pues bien, hice todo lo anterior y reinstalé la Suite CS6 desde cero y todos los programas funcionan perfectamente salvo por Flash, cuando ejecuto el programa aparece el icono de inicio (el cuadro rojo con el icono del programa) pero después no pasa nada, el programa simplemente no arranca.
Ya hice la prueba ejecutándolo como administrador y probé todas las opciones de compatibilidad del solucionador de problemas de Windows:
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP service pack 2 y 3
Pero aún así el programa no quiere ejecutarse ¿alguien sabe qué puede estar pasando? ¿pueden darme alguna solución? he buscado por google pero no consigo nada que me sirva, es el único de la suite que me esta dando problemas, el resto funciona bien. Gracias de antemano.