"La autorización del pago falló"

Buenos días, quiero comprar hace 3 días el paquete estudiante. pero me aparece esto al poner los datos. "La autorización del pago falló"
Ya probé de todo, me hice 2 cuentas, limpie el chrome, use firefox, use 3 computadoras y un celular para poder bajarlo...averigüe por la tarjeta por el saldo y esta todo bien, la localidad en adobe esta como américa latina, los datos están verificados, y el email tiene .edu.ar. Quise intentar comprar otro paquete y me aparece lo mismo. Espero que se pueda solucionar...muchas gracias!